们景区绝对是安全的，您放心，另外我们经理也去请董事长过来处理这件事了，大家稍安勿躁可以吗？” 工作人员礼貌沟通，小心的安抚情绪。 这些有钱人，倒也不是不讲道理，都答应了下来，情绪没有那么激动了。 这时候恰好陈阳跟林倩倩也来到了现场，恰好看到了这一幕。 两人下车。 “经理，董事长。”工作人员看到两人，纷纷恭敬的打招呼。 陈阳跟林倩倩微微额首示意，随后就走到了那群闹事的游客面前。 “你就是这景区的董事长？”一身材较胖，中年富豪第一个起身。 “各位游客，你们好，我就是这个景区的董事长，你们有什么问题可以跟我反映，我会竭尽所能，给大家解决问题的。”陈阳微微笑的点了一下头，对大家说道。 做服务行业的，态度自然是要到位。 陈阳这个做董事长的肯定也要做好表率。 所以上来一开口，陈阳是非常的客气。 而那群富豪，倒也不是胡乱胡乱闹事的人。 “好，你终于来了，我们这些人最近在你这消费了不少，前面的我们就不去计较了，但是我们现在不想在你这消费了，办的卡能否退还？”胖富豪领头对陈阳说道。 “对，我们要退卡，里面还有十几万呢。” “哎，本来还以为找了个休闲的好地方，现在必须退钱。” 其余的富豪也一一附和，表示赞同。 “各位，为什么要退钱？难道是景区的服务态度不到位，亦或者是因为其他的一些什么，让各位不满意了？如果真是，各位尽可以提意见，我马上整改。”陈阳佯装不知发生了什么，故意询问。 他这么做，实际上就是想通过一些言语，来换取这些人的好感。 只有感觉好了，后续的事情才好处理。 “你们这的景色确实好，服务态度也没得挑，就是……不安全。” 果不其然，在看到陈阳那竭力想解决问题的态度后，这些富豪的态度又和善了一些。 “不安全？怎么会呢，我们景区各个地方都服务人员安保人员，工程建筑的质量也是按照最高规格来的，不可能出现安全问题啊各位。”眼见有效，陈阳继续通过言语，展现自己景区的优秀。
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