时间?”
“(笑脸)嘻嘻……中午休息一个多小时。你要请我吃饭吗?”
“嗯。如果方便的话,我请你吃饭。”
“行!11:40-13:00,你看着安排吧,别耽误我下午上班就行。我现在给你开放申诉窗口,你上传材料,我给你审核一下。”
“好。”
很快,平台提醒申诉窗口开启。
杨辰赶紧整理了证据上传给刘雪晴审核。
昨天那个要求杨辰逆行的差评,刘雪晴立马就给删掉了。
但是刚才那个舔狗的差评,刘雪晴不敢删。
她给杨辰发来消息,详细说明了原因。
根据车内录像和录音来看,车内部分没有任何问题,但是因为杨辰的车子在公寓下等了很久,他和乘客都下车过,车内录像无法反应车外发生了什么,也就无法判断是否存在对乘客有害的行为。
秉着优先保护乘客利益的原则,这个差评按照规则绝对不能删,否则一旦部门抽查到这个差评,她一定会被处罚,甚至会被调离岗位。
假如杨辰和乘客一直在车里,根据车内录像可以判断杨辰没有任何过错,乘客就是恶意差评,一定可以删掉。
说白了,坏就坏在杨辰和舔狗都下车了。
这也给他提了个醒,以后不是不得已千万不能下车,就算下车也一定要在行车记录仪和车内监控能拍到的地方才行。
其实杨辰心里有数,他也猜到了舔狗给的差评不好消掉。
所以,他想的是能消掉一个就行,不会明显影响评分即可。
好不容易发展了一个客服“朋友”,不能因为一个差评让她冒险,眼光还是得放长远一些。
“没关系,你按照规则来操作吧。等会我会到你们总部楼下,你休息的时候直接下来。”
“好的。谢谢辰哥体谅。嘻嘻……我们待会见。”
休息了一会,杨辰继续接单跑车。
中午请刘雪晴吃了个饭,联络了一下感情。
下午三点,虞诗诗给杨辰打来了电话。
家里面已经忙好了,她现在可以出门了。
杨辰现在离家很远,他就没回去接虞诗诗,让她自己打车直接去海城劳斯莱斯4S店。
因为有差评麻烦缠身,杨辰不得不勤快一点。
就算是去4S店提车,他也想顺带着拉一单。
还真巧了,系统推送的几个订单里面有一个正好就是去海城劳斯莱斯4S店的。
杨辰赶紧抢下这个订单,顺着导航找了过去。
因为前面修路,杨辰不得不绕道过去,多耽误了两分钟。
到了地方,杨辰拨通了乘客电话。
这时,旁边6个女人里的一位大姐接了电话。
杨辰赶紧说道:“您好,哔哔打车,您过来吧。”
说着,杨辰还冲着那位大姐挥了挥手。
本来杨辰以为就是那个打电话的大姐乘车,结果呢?
好家伙,那一堆女人全上来了。
我滴个乖乖,咱节省也不带这么节省的呀。
杨辰赶紧说道:“各位女士,你们这么多人就约我一辆车吗?”
下单的大姐说道:“对呀!挤一挤就行了,没必要再约一辆车。”
杨辰就纳闷了,这都是去劳斯莱斯4S店的人了,居然会心疼这点钱?
看她们一个个都是女强人打扮,应该不差钱才对呀。
杨辰赶紧解释道:“各位女士,不好意思哈。我这车子核载五人,你们六个一起乘坐,我就超载了呀。”
下单的大姐说道:“我们身材都很好的,挤一挤就行了呀!这不是都坐上来了吗?你耽误我们8分钟时间,我们都没说,你还跟我们计较超载?”
其他女人也跟着叽里呱啦说了起来。
“对的呀!两公里你还抢,你为了赚钱不是比我们更拼啊!“
“我们没怪你超时,你就别怪我们超载了。”
“赶紧开车,我们赶时间。快点!”
“打车不就是为了便宜吗?多打一辆车,还不如我们自己开车过去咯?”
……
我草,这借口找的真是让人崩溃。
杨辰解释道:“那边在修路,我不得不绕远一点。行吧,行吧,你们坐好,我们现在就出发。”
下单大姐:“这还差不多。我们赶时间,开快点。”
杨辰嗯了一声。
跑网约车超载是常态,有太多为了省钱而故意为难司机的人了。
所以,杨辰也没办法,只能妥协。
都说三个女人一台戏,六个女人就是两台戏了。
她们从车子开动就开始叽里呱啦说个不停。
“李姐,等会你