别混乱，后面的人听不见，前面的人拼命喊，好多人在楼梯上踩踏受伤了，有人拉开窗户想跳楼，但被周围人拦下来了。”
“楼下枪声不停，而且能听到受害者歇斯底里的哭声和惨叫声，喊得特别恐怖，我们在楼上吓得都腿软了，拼命打报警电话，但是报警电话一直占线。”
“犹豫几分钟之后，有二十多人打算冒险冲下去，他们刚到楼梯上，底下又有枪响，踩踏事故发生了第二次，有人想退回楼上，还有人想赶紧冲下去逃走，所有人都丧失理智，于是不少人在楼梯上被踩了，有个孕妇叫的特别惨，撕心裂肺的，喊她孩子被踩坏了，但喊了两下就没声了。”
“太恐怖了，太恐怖了！”女职员哭着说，“这辈子没想到会经历这种事！醒过来之后，我十多分钟浑身僵硬没法动弹，是护士们用担架把我抬下来的，我们那层有四十多个人是被担架抬出来的。”
