正常,要是连这里都有不少的问题,那百视达其它店面的问题想也知道会更严重。
该看的看了后,林佰诚并没有在店里多呆,直接离开,并没有租借录像带。
离开的时候,林佰诚并没有走的太快,甚至空着手从之前招待他的店员面前经过,发现店员并没有因为他没租借录像带而出现不好的反应后,很是满意的离开。
离开后,林佰诚和凯瑟琳还有保镖们会合,回到加长林肯上,前往下一个实体店。
这次林佰诚选的百视达实体店就不是旗舰店了,而是众多普通店面之一,随机选的。
到了店面附近,林佰诚还是用老方法进去。
这家百视达普通店面可就比旗舰店要小很多了,只有旗舰店的三分之一大小,店里的员工数量看到的只有三个。
“先生您好,欢迎来到百视达!”
林佰诚走进店里的时候,在柜台那边的一个店员当即走了过来。
“你好,我想来找几部影片看看。”
“那先生您要租借的影片是什么?”
“我还没决定要租借什么影片看,我想先自己找找看。”
“好的,先生您决定好之后,请到柜台那边登记结账。”
店员说着便离开,迎向走进来的有一个顾客。
林佰诚见状也没说什么,而是在店里逛了起来,在架子上瞧瞧看看,时不时的抽出一卷录像带查看上面的信息。
这家店比旗舰店小了很多,林佰诚用更少的时间就逛完了,这里的服务做的肯定没有旗舰店好,但也不算差,林佰诚还算满意。
在离开之前,林佰诚随意的拿两卷录像带走向柜台结账。
在百视达这边租借录像带,除了要押金之外,还要进行身份信息登记。只有这样才能确定到底是谁租借的录像带,等到归还录像带时才能确定把押金退还给谁。
有一点不得不说一下,那就是美国这边是没有身份证的。
不过要想证明自己的身份信息也有办法,汽车驾驶证、保险证明、工作证、学生证等等信息明确的证件都可以。
至于说做假的身份信息,肯定也有,不过只要身份证明看起来不是假的,那其它的就和百视达没有任何关系了。
百视达只要收了押金和租借费,再登记了身份信息就好,至于身份信息是不是伪装的,和百视达无关,毕竟百视达是私人企业,最要紧的钱收了就好。
毕竟百视达有一点要考虑到,有些人可能租借了录像带后没有时间归还,然后让家里人拿着身份证明来归还录像带。
要是坚决要本人租借本人归还,那百视达肯定会损失大量潜在客户,公司就会少赚很多钱,这种事肯定不能做。
所以,在身份信息登记上,百视达放宽了要求,反正百视达做的业务是出租录像带,又不是卖白粉,那么严格做什么。
林佰诚拿给店员等级的是一张汽车驾驶证,驾驶证上的信息是一个白人,明显和林佰诚本人不是同一个人,但店员看了并没有说什么,而是进行了登记,并收了两卷录像带的50美元押金和3美元的租借费。
目前,百视达的押金都是一卷录像带25美元,不管它是不是热门影片,不管这部影片已经上映了多少年,反正押金费就是25美元这个价格。
至于租借费,则是有三种计算方式。一种是租借三天,租借费每卷1.5美元;第二种是租借一周,租借费每卷2美元;第三种则是租借一个月,每卷租借费5美元。
第三种租借方式,只是给客户多出一个选择,百视达并没有想过借此赚钱,因为百视达也知道选择这种租借方式的客户会相当少。
还有一点就是,不管是哪种租借方式,逾期都要赔偿,每逾期一天额外收取0.5美元的逾期费。
至于说逾期的时间太久,逾期费超过押金怎么办,那也没事,百视达就当是你买了录像带,你可以不用归还录像带了,百视达也不归还押金。
或者,客户硬是要归还录像带和押金的话,那也可以,该交多少逾期费就交多少,百视达在客户交了逾期费后自然会退还押金。
不过,这种傻傻的客户想来应该是没有。假如逾期费是50美元,相信不会有客户选择支付50美元的逾期费,为的只是收回25美元的押金。
真要是有客户逾期太长时间,百视达也没有损失,毕竟百视达大量拿货,目前一卷录像带的价格只要20美元,押金25美元等于出售价是25美元,客户不归还录像带的话,百视达一次还能赚到5美元。
逾期费和逾期费的计算方式,这些在客户租借录像带的时候,百视达的店员都会和客户事先说明。
完成租借后,林佰诚拿着两卷录像带离开店里。
百视达当前的规则和收费方式,都是在试用行阶段,如果这种方式没有问题,那就不用多说,百视达肯定是继续经营着,没问题当然是最好的。
可如果大量顾客对押金费用、租借费、逾期费等都有意见,且意见很大,影响到租借的客户数量,那百视达管理层肯定会根据实际情况进行调整。
直到找到让顾客满意,又能让百视达赚