“你好,我想咨询一下,”
“好的,请坐,你想学什么车型?”
”我想先了解一下,B照学费多少?”
“一千五,”
“那C照呢?”
“两千,”
“我的时间不确定?”
“我们可以根据你的时间来制定训练计划,”
"交规要是考不过去能花钱吗?”
“花不了,必须自己考,”
“桩考和路考能花钱吗?”
“不能,都要自己考,”
“万一考不过呢?”
“那就继续练,两年内有效,”
“报名需要啥东西?”
“你是外地的还是本地的?”
“外地的,”
“外地的需要身份证原件和复印件一张,暂住证原件和复印件一张,三张一寸的白底彩色相片,还要查询,”
“查询什么?在哪里查?”
“在你们当地车管所查询你是否在异地有过申请,如果没有的话盖个章子带回来要提交给车管所,”
“那要是有怎么办?”
“那就要先注销,才可以申请,”
“我去年报了个摩托车照,没去考,这个不需要注销了吧?”
“你只是没有拿到驾照,档案已经有了,也得注销,”
“工作太忙了回不去,能代办吗?”
“那你就要联系下你们当地车管所问问,”
“我的天,学个车这么麻烦,”
“暂住证我没有,你们给代办吗?”
“不能代办,必须本人亲自去派出所办理,”
“我没时间去,多少钱?我给你们,”
“这和钱没有关系,”
“我左眼的视力不行,体检肯定过不了,你们帮忙办一下,这个花钱总行吧?”
“不行,”
“这也不行那也不行,啥都办不了开什么驾校?趁早关门得了,”
“你这人怎么这么说话呢?我们是正规驾校,从来不扯乱七八糟的事情,踏踏实实的搞培训,没有考不上的,提交的资料信息必须是真实的,”
“行吧,要了我有时间过来报,谢谢哈!”
“不客气,随时欢迎你的到来,”
“哎,我问一下,听说教练们都黑的很,管吃管喝的一天,你们这里是不是这样啊?”
“这方面你完全不用担心,我们有严格的管理规定,在学员手册上都有我们校长的电话,有问题直接打电话给校长,”
“听说你们校长是个女的,挺厉害的,”
“是的,不但厉害,而且相当有气质,”
“其实我朋友在这儿学车呢,是她推荐我来的,了解了这么多感觉确实挺不错的,正规!那行,完了我把摩托照消了就过来报,不好意思哈,耽误你这么长时间,”
“没事,这就是我的工作,”
“好,再见!”
“慢走哈,”
……
这番对话七七在隔壁办公室听的清清楚楚,从来没有哪个学员会提出这样的问题,新来的周丽应对的也非常到位,
……
“校长,” 看见七七进来周丽站起身来,“刚才有个咨询的,是我们的学员介绍来的,提了好多的问题,”
“嗯,我都听到了,你回答的非常好,”
周丽是刚招进来没多久的新员工,刚满二十岁,小姑娘勤快,也很细心,有眼力劲儿,形象也不错,七七比较满意,所以留在办公室接待学员,并且负责驾驶员的安全教育学习,
“有时间你多去去交警队,和宣传股的领导多交流交流,把安全教育工作做到位,”
“好的,”
“对了,你通知下去,今晚下班临时召开个会,半个小时时间,”
“好的,校长,我这就通知,”
……
“今天临时占用一点时间,和大家说点事情,我首先问大家一个问题,你们在培训的过程中有没有学员要提出花钱办考试的?”
“有啊,天天都有人问,”苏大勇说道,
“今天还有一个问我我来着,人不来直接交钱行不行?年龄大了,还没文化,怕考不过去,”马有才说道,
“遇到这样的情况,你们是怎么回答的?” 七七问道,
“我和他们讲,好好培训,学到技术是你自己的,不要听外面人的胡说八道,有驾照不会开车有用吗?” 苏大勇说道:“校长,我在培训行业干了这么久,我认为扎扎实实的培训都能考上,没有任何问题,”
“说的非常好,今天把大家召集一起就是想和大家说说,以后遇到这样的事情一律拒绝,我们是正规驾校,不搞那些歪门邪道,给多少钱都不行,这是一个很严肃的问题,”
”每一个教练都带代表着驾校,你们的一言一行都影响着驾校,对学员必须一视同仁,不能吃拿卡要,不搞特殊,工作以外的时间不允许和学员拉关系,干私活,尤其是女学员,”
“想在通达驾校干下去,就必须遵守规定,处处为驾校着想,决不允许任何人以任何理由做出有损驾校声誉的事情来,一旦发现,立即开除,绝