必要时可以用广告投放作为筹码和《商业观察》谈判,不过这样的方式能不用就尽量不用,不到万不得已最好不用。因为像这样级别的企业,广告投放方案通常会提前三个月到半年确定后一年的框架。 也就是说,奇乐和S日化全年的广告方案已经在今年10月之前敲定,除非媒体平台爆出了非常大的负面,广告方案一般不会有重大变动。 现在去给《商业观察》施压,只能用后年的广告做筹码,猴年马月的事情,分量就大打折扣。 另外从客户的角度来说,奇乐和S日化也不会希望自己的广告赞助被用来当做其他公司公关的筹码,如果走漏了风声,影响的是瑞廉和客户的关系。 所以不到万不得已,这个手段能不用就不用。 还是要看杨沛的协商能力。 但杨沛那边却遇到了麻烦。 杂志社里负责执行的新媒体小编没有删文的权限,总编发了话不许删,总编自己却没有按时上班。杨沛再打电话给胡康良,他就已经不接电话了。 杨沛软磨硬泡,让小编辑开着免提拨通了总编电话,问他在哪,什么时候能到社里。 胡康良在电话里发起了牢骚:“我晚一点吧,大概9点50到。君腾的公关八点一刻就给我堵门了,我不松口不放我出来,你那什么,按我等会儿发你的文案准备一条道歉推文,听我通知再发啊。” 杨沛听了心里一惊,君腾还找了别家公关?速度比自己快啊…… 这个责任他不想自己担,马上把电话打到会议室:“胡总编说从八点一刻就被君腾的公关堵在家里出不来,这好几家下场互相影响,反而容易让《商业观察》坐地起价啊。” 瑞廉的众人一致看向宋云开。 . 宋云开一脸茫然:“没有啊,我没找第二家公关,难道是……我们自己公关部活过来了?不太可能吧,没这种能人。” 与此同时,张嘉桓的钉钉收到一条消息,他从手机上抬起眼:“是盛致。她问您能不能把朋友圈删了,您不用道歉。你删掉朋友圈,商业观察公众号马上删除文章、推送道歉。” 宋云开挑眉微笑,在桌上摊开手:“这是解决了?” “主要矛盾解决了。”张嘉恒面无表情,“接下来我们会给君腾准备一份针对这次事件的声明文案,由官方账号发布。” 宋云开顺手打开朋友圈把骂人动态删了,抬头接着高兴,问韩锐肖君尧:“原来盛致跑你们这儿来了?可以嘛,美女公关,这谁顶得住啊。” 肖君尧喜形于色,自豪地说:“可以吧?她很强的。” 宋云开好奇:“是怎么连主编的家门都能摸到?八点一刻……早高峰45分钟之内赶到,这反应速度也是绝了啊。” 韩锐刚才那两分钟已经搜索了胡康良的背景,F大新闻系毕业,比盛致大六届。 六届意味着没有同时在学校共处过,这么看,盛致交友也挺广。 韩锐轻描淡写道:“凑巧,她和胡编是校友,正好有点私交。” 9:30,《商业观察》杂志公众号删除内容,并公开道歉。 道歉文案中明确承认“因我们的报道不严谨”,想来应该盛致也做了一定工作。 接下去的流程就顺利多了。 9:50,君腾汽车官方微博发布张嘉桓拟定的事件声明。 10:27,李和铃跑来汇报,转载媒体已经全部联系删除。 危机圆满解决。 . 宋云开出了口气,心情舒爽了,韩锐趁机挽留宋云开:“宋总难得来一趟,要不要听听我们针对君腾日后的口碑维护做的方案。” 宋云开抬手看看表:“可以啊,盛致来不来?” 韩锐的眼神递给张嘉桓,张嘉桓马上会意:“她已经在回来的路上了。” 宋云开靠向椅背:“那就等她到了再开始吧。我们先休息一下,喝喝茶。” 张嘉桓飞快地在桌下用手机给盛致发了条钉钉:[你几点能到公司?] 这小孩居然又已读不回了? 张嘉桓心累,就说她会骄傲…… . 等了一刻钟,韩锐提议:“要不我们先开始吧,不耽误时间,等得坐在这里干等。盛致回来可以让她补充意见。” 宋云开眯着眼,戏谑地笑笑:“不着急啊,韩总如果有别的事情先去忙,我在这里等着就好了。” 韩锐哪敢把大客户扔在这里去忙别的,目前有什么事比君腾汽车更
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